تبحث شرطة محافظة الطائف عن شخص انتحل صفة مدير خدمات عملاء التميز بأحد البنوك المحلية، واحتال على شخصين من عملاء البنك، حيث اجرى عمليات تحويل لجميع أرصدتهما المالية الموجودة في حسابيهما والمقدرة بـ350 ألف ريال الى حسابات شركات وعمالة وافدة من خلال الهاتف المصرفي.

وكان المحتال قد تقمص دور مدير مكتب عملاء التميز لأحد البنوك المحلية، وادعى أثناء اتصاله بأحد ضحيتيه، وجود تحديثات للنظام يجب تنفيذها حالا، وخلال ذلك أدلى المحتال بكافة المعلومات الشخصية الخاصة بالعميل الضحية، كرقم الحساب والهاتف المصرفي، والأرقام السرية للحساب، ما دفع العميل الضحية الى تصديق المحتال، الذي طلب منه اتباع الخطوات عبر الهاتف المصرفي، ليفاجأ العميل بعد انتهاء المكالمة، بتغيير جميع الأرقام السرية لحسابه، وتنفيذ حوالة مالية تقدر بـ50 ألف ريال من حسابه إلى حساب احد الوافدين.

وفي اليوم ذاته، تعرض عميل آخر لنفس عملية النصب التي تعرض لها الضحية الأولى، عن طريق الاتصال وإبراز المعلومات وتغيير الأرقام السرية لحساب العميل، واستطاع المحتال أن يجري عملية تحويل من حساب الضحية تقدر بـ300 ألف ريال إلى حسابات عدة تعود ملكيتها لمؤسسات.

وبناء على البلاغات التي تلقتها شرطة النزهة عن المحتال تم توجيه خطاب الى فرع مؤسسة النقد العربي السعودي بالطائف لإعادة المبالغ المسحوبة إلى حسابي المجني عليهما، بالإضافة إلى التوضيح والإفادة عن كيفية وصول معلومات المجني عليه إلى الشخص المتصل.

وقال عبدالعزيز السفياني (احد ضحيتي المحتال) هذه القضية مضى عليها شهران وحتى الآن لم تسترد مؤسسة النقد أموالنا، مشيرا الى ان البنك الذي يتعامل معه لم يحتفظ بسرية المعلومات الحسابية لعملائه، «ما أوقعني والضحية الآخر في شراك الاحتيال والنصب».

من جانبه، أوضح لـ«عكاظ» الناطق الإعلامي بشرطة الطائف المكلف الملازم أول سليم بن شرف الربيعي، أن الشرطة باشرت بلاغ المواطنين، والتحقيقات لا تزال جارية ومستمرة في هذه القضية.

محتال «خدمات التميز» ينصب على شخصين بخدعة «الهاتف المصرفي»