في إطار تفعيل الاتفاقية الموقعة بين هيئتي السياحة والآثار والطيران المدني بالتعاون مع المشروع الوطني لتنمية الموارد البشرية السياحية (تكامل)، يجري العمل حاليا على برنامج متخصص لتدريب سائقي سيارات الأجرة بمطار الملك خالد الدولي بالعاصمة الرياض كمرحلة أولى، لتثقيف سائقي الأجرة على فن التعامل مع السائح.

وكشف لـ«الشرق الأوسط» الدكتور عبد الله الوشيل مدير عام المشروع الوطني لتنمية الموارد البشرية السياحية (تكامل)، عن حزمة من البرامج الموجهة للمتعاملين مع السائح بشكل مباشر سواء كانت القطاعات حكومية أو خاصة، من ضمنها برنامج تدريب سائقي الأجرة السعوديين على وجه التحديد العاملين في المطارات وسكك الحديد.

وأوضح الدكتور الوشيل: «لدينا كل سنة خطة تنفيذية في جميع مطارات المملكة بالتعاون مع هيئة الطيران المدني»، مشيرا إلى أن أول من أمس (الأحد) سيبدأ تدريب 600 سائق أجرة في مطار الملك خالد كمرحلة أولية، سيتم تدريبهم على دفعات لمدة 10 أيام كحد أقصى.

وقال: «تأتي هذه البرامج من ضمن جهود الهيئة في تنمية مهارات التعامل مع السائح بشكل عام، والتوعية بأهمية السائح الاقتصادية، وتأثيره على الاقتصاد الوطني»، معتبرا هذه التوجهات مؤشرا جيدا في فن التعامل مع السائح المحلي والأجنبي على حد سواء.

من جهته، أوضح المدير التنفيذي لفرع الهيئة العامة للسياحة والآثار بالرياض عبد الرحمن الجساس، أن البرنامج يركز على تنمية مهارات تعامل سائق الأجرة مع السائح من خلال تعريفهم بأهمية السياحة في المملكة كصناعة اقتصادية وتأثيرها على الناتج المحلي، والتركيز على تطوير مهارات التعامل مع السائح، وإعطاء السائقين المعلومات الأساسية عن المقومات السياحية وأماكن الجذب الرئيسة في الرياض، بالإضافة إلى ضرورة الاهتمام بالمركبة وصيانتها ومراعاة أساليب القيادة السليمة، والأنظمة المرورية، فيما سيستهدف البرنامج 600 شخص.

وأكد الجساس أن الهيئة تهدف من تنفيذ هذه البرامج، إلى إيجاد فرص العمل المناسبة في القطاع السياحي واستثمارها من قبل المواطنين، وتعزيز مقومات الاستقرار الاقتصادي والاجتماعي من خلال الاعتماد على القوى العاملة الوطنية وتنمية الخبرات المحلية والاحتفاظ بها، وتنمية الصورة الذهنية الإيجابية حول طبيعة العمل السياحي وتحفيز المواطنين على الالتحاق بها.

«هيئة السياحة» توجه حزمة من البرامج لسائقي الأجرة السعوديين