أربعة عشر عامًا والمواطن ماجد بن مرزوق الشمري يعاني من استغلال اسمه من قبل أحد ضعاف النفوس، حيث بدأت معاناته عندما فقد بطاقة الأحوال المدنية قبل 14 عامًا، وعلى الرغم من اتخاذه لكافة الإجراءات الرسمية في الإبلاغ عن فقدانها إلا أن ذلك لم يحمه من الوقوع ضحية لأحد المحتالين الذين قاموا باستغلال اسمه في استخراج أرقام من شركة الاتصالات السعودية وتحميله سداد فواتير تبلغ قيمتها ربع مليون ريال على الرغم من أن الحد الائتماني الموضوع للرقم مقدر بخمسة آلاف ريال فقط.

ويسرد ماجد الشمري معاناته قائلًا: زعمت شركة الاتصالات السعودية أنني تقدمت بطلب تأسيس جوال بمحافظة الأحساء في تاريخ 23ــ8ــ1421هـ، وأنه ترتب على ذلك الجوال مستحقات قيمتها 222 ألفًا و667 ريالًا و44 هللة.

وأضاف الشمري: فوجئت بهذا المبلغ الذي علمت به بعد أن تقدمت لشركة الاتصالات بطلب الحصول على شريحة جوال؛ إذ قال لي الموظف: إن عليك مديونية بقيمة 222.667.44 ريال.

وتابع: فشلت كل المساعي لإقناع الموظف بأنني لم أتقدم بطلب شريحة جوال قبل هذا، وأنني لم أذهب إلى منطقة الأحساء إطلاقًا، ولم أتقدم لشركة الاتصالات بطلب تأسيس جوال قبل هذا؛ ما دفعني لتقديم شكوى في اتصالات الجوف، التي بدورها رفعتها إلى اتصالات محافظة الأحساء، وأرسلت اتصالات الأحساء مستندات غير صحيحة.

وأردف: أحضَرَتْ الشركة نموذج تأسيس لا يحمل أي توقيع، كما أن عملية تأسيس الجوال (محل الشكوى) كانت بتاريخ 23ــ8ـ1421هـ، أي بعد تاريخ إعلان فقدان بطاقتي بشهر؛ إذ أعلنت فقدانها بتاريخ 13ــ7ــ1421هـ، وما زلت أحتفظ بصورة من الإعلان. وقال: الغريب أيضًا أن فاتورة الجوال قاربت ربع مليون ريال، بينما الحد الائتماني مكتوب به 5000 ريال.

وأكمل: منذ ذلك اليوم بدأت معاناتي؛ إذ تم إدراج اسمي بقائمه سما، وحرمت من كافة الخدمات؛ ما دفعني للتقدم أيضًا بشكوى لإمارة منطقة الجوف -حيث أسكن-، وبعد الشكوى تمت إزالة اسمي من القائمة؛ إذ جاء خطاب برقم 5344/ هـ ت وتاريخ 11ــ11ــ1426هــ - حصلت «المدينة» على نسخة منه - موجَّه إلى إمارة منطقة الجوف من هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، ذُكر فيه أنه تم رفع المديونية عن المواطن ماجد مرزوق لبيدان الشمري حتى يتضح المستفيد الفعلي من الجوال، وأكدت الهيئة في خطابها أنه جارٍ البحث عن المستفيد الفعلي من الهاتف الجوال.

واستطرد: إلا أنه بعد فترة بسيطة تم إدراج اسمي مرة أخرى في قائمة سما، ولم تُظهر هيئة الاتصالات المستفيد الفعلي من الجوال؛ الأمر الذي تسبب في حرماني مرة أخرى من كافة الخدمات، من استخراج قروض أو شراء سيارة.. وما زالت المديونية باسمي على الرغم من المستندات كافة التي قدمتها.

وناشد الشمري المسؤولين في هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات وشركة الاتصالات السعودية بإنصافه وإزالة اسمه من قائمة سما حتى يتمكن من الاستفادة من كافة الخدمات التي يريدها.

مجهول يستغل اسم مواطن ويحمله ديونًا بربع مليون ريال