وضعت أمانة منطقة الرياض ممثلة في إدارة الرقابة المركزية على المباني والمنشآت وبالتعاون مع مكتب دار الرياض للاستشارات الهندسية خطة كاملة لتطبيق نظام الجودة الشاملة TQM بمشروع الرقابة على المباني والمنشآت .

وذلك في اطار سعي أمانة الرياض لتطوير العمل واضافة التحسينات المستمرة على مسار العمل بمشروع الرقابة على المباني والمنشآت للارتقاء و تسهيل العمل وتطويره وتحقيق اهداف المشروع مما ينعكس على تقديمالخدمات وتحديث الآليات لمواكبة متطلبات التطور العمراني الهائل والتوسع الرأسي والأفقي الذي تشهده عاصمة البلاد.

وكشف تقرير صدر مؤخرًا من الإدارة المركزية لرقابة المباني والمنشآت بأمانة منطقة الرياض، أن الرقابة المركزية على المباني والمنشآت منذ انطلاقته بأمانة منطقة الرياض مروراً بمراحلها المختلفة زادت من نسبة وعي المواطنين وأصحاب المشاريع المعمارية وساهمت في تعريفهم بأنظمة وضوابط البناء واحترامهاوالالتزام بها بشكل ملحوظ، وأسهم المشروع بدور ملموس وأساسي في خفضمخالفات المباني والمنشآت ونشر ثقافة الجودة في منطقة الرياض .

وعد التقرير أهداف تطبيق أدارة الجودة الشاملة المتمثلة في تقليل الوقت اللازملإنجاز المهمات للمواطنين وتقليل التكاليف من خلال متابعة ادارة المشروع بالطريقةالصحيحة طبقا لمعايير الجودة مما يقلل من نسبة الخطأ بالعمل وبالتالي تقليل الاعمال التالفة او اعادة انجازها مما يوفر الوقت والتكلفة ، كما تناول التقريرتحسين نوعية المخرجات التي يتم تقديمها للمواطنين وتحسين الثقة بين الادارة والمواطنين من خلال تقديم الخدمة بشكل افضل.

وقال التقرير أن تطبيق الجودة الشاملة على المباني والمنشآت بأمانة الرياض يحقق أهداف المشروع المتمثلة في الحد من مخالفات البناء التي كثرت من جراءالتوسع الكبير في الأنشطة الإنشائية بكافة أنواعها، قامت باستحداث أساليبحديثة تدعم أعمال الرقابة على المباني بهدف الحد ما أمكن من هذه المخالفات خاصة وقد أصبح من غير المناسب على الأمانة وبلدياتها الفرعية متابعة أعمال الرقابة على المباني بالطريقة التقليدية القديمة.

وأشارت أمانة منطقة الرياض على ان تطبيق برنامج نظام الجودة الشاملة TQM بمشروع الرقابة على المباني والمنشآت يعد من أهم مخرجات مشروع الرقابة المركزية لمواكبة التطورات التقنية في هذا المجال، كما يهدف التطبيق الى ايجاد نظام فعال لجمع تدفق المعلومات والبيانات في اطار منظم ويفيد في متابعةالمعاملات والتأكد من تنفيذها بالسرعة المطلوبة اضافة لإمكانية تسهيل متابعة سير العمل في المكاتب الفرعية بشكل لحظي.

وترمي إدارة الرقابة المركزية على المباني والمنشآت بأمانة الرياض بالتعاون مع مكتب دار الرياض للإستشارات الهندسية من إطلاق هذا النظام تأكيدها المستمرعلى تقديم خدمات جديدة ومبتكرة للمتعاملين من خلال استخدام التقنيات والوسائل الحديثة التي تهدف إلى تحقيق رضا المتعاملين وتمكينهم من إنجاز معاملاتهم بسهولة ويسر.

أمانة الرياض تطبق نظام الجودة الشامل TQM على رقابة المباني والمنشآت