أوضح مدير فرع وزارة الشؤون الإسلامية والأوقاف والدعوة والإرشاد بمكة المكرمة الدكتور صالح الدسيماني، أن اللجنة الشرعية الموكلة بمتابعة الشكاوى المتعلقة بالأئمة والمؤذنين تجري عدة خطوات قبل اتخاذ أي قرار مسبق، وتتلخص مهامها في إصلاح أي خلل قبل استفحاله، بالإضافة إلى التأكد من ماهية الشكوى، ومدى تحققها في من وجهت ضده بغض النظر عن نوعها.

من جهته طالب إمام وخطيب مسجد نصير بمكة المكرمة سجاد الحسن، بتوسيع الدائرة الدعوية في مساجد مكة بشكل أفضل من الوضع الآن، كون أن الأمر يتطلب ذلك حتى تكتمل لدينا جميع الخدمات من برامج وفعاليات وأندية ومصليات للشباب، وقال: نريد إعادة المسجد الذي كان ينطلق منه الجهاد والحث على الأخلاق الحميدة وصقل عقول الشباب وتنميتها على الحق حتى تكون على صفة مذهب السلف الصالح، مشيدا بدور وزارة الشؤون الإسلامية في اختيارها ذوي الكفاءات الجيدة للجان التي تشكلها لمراقبة المساجد، مشيرا إلى أنهم دائما ما يحرصون على الاطمئنان على اكتمال المسجد بجميع مستلزماته.

الخطوات:

- متابعة الشكاوى الصادرة ضد منسوبي الوزارة.

- تقييم الحالات، والتأكد من تحققها في من قدمت ضده.

- الخروج إلى الحالة لمتابعتها في جولات لا تقل أبدا عن 3 مرات.

- القيام بمناصحة من تحققت فيهم إشكالات، والعمل على ردهم عنها.

- إعطاء فرصة ووقت إضافي لمحاولة إصلاح الأمور.

- الجلوس مع اللجنة الاستشارية لاتخاذ قرار بشأن الحالة.

- التوصية والرفع للوزارة باتخاذ الإجراء اللازم.

- تنفيذ رؤية الوزارة سواء كانت بطي القيد أو إعطاء فرصة إضافية.

8 إجراءات لمتابعة شكاوى الأئمة والمؤذنين