أطلقت وزارة الحج ضمن الخطة التشغيلية الخاصة بالقطاعات العاملة في شؤون خدمة ضيوف الرحمن من داخل الوزارة وخارجها، مراكز لوزن أمتعتة الحجاج في مكة والمدينة قبل وصولهم إلى المطار، والمسار الالكتروني الفعلي بالتنسيق مع الهيئة العامة للطيران المدني، ووزارتي الداخلية والخارجية، وتأهيل شركات لأداء المهمة.

من جهته، أكد وكيل وزارة الحج المساعد لشؤون العمرة ومدير فرع الوزارة بجدة عبدالله مرغلاني، ضرورة العمل على سرعة ومرونة استقبال ومغادرة الحجاج، وخفض معدل انتظارهم في صالات القدوم والمغادرة في مختلف منافذ المملكة البرية والجوية والبحرية، تنفيذا لتوجيهات القيادة لكل ما من شأنه الرقي بالخدمات المقدمة لضيوف الرحمن بمختلف وجهاتهم وجنسياتهم.

وأضاف مرغلاني «الوزارة نسقت مع مكاتب شؤون الحج ـ خاصة ذات الأعداد الكبيرة مثل نيجيريا وإندونيسيا وماليزيا ـ واستطاعت أن توجد مراكز في أماكن متفرقة في مكة والمدينة لوزن عفش الحجاج في مرحلة المغادرة قبل توجههم إلى المطار، بحيث يتجه الحاج الذي لديه رحلة مغادرة قبل موعد رحلته بـ 48 ساعة وأحيانا قبل 72 ساعة إلى هذه المراكز لتسليم أمتعته إليها بعد وزن العفش واستلام بطاقة صعود الطائرة ـ حسب التنسيق بين مكتب شؤون الحج والحجاج أنفسهم ـ لتنقل الشركات المتخصصة التي أهلتها الهيئة العامة للطيران المدني الأمتعة مباشرة إلى مخازن الطائرات في المطار بعد اجتيازها إجراءات السلامة الأمنية، علما أن عفش الحجاج يشحن على رحلات الحجاج دون تأخير.

وبين مرغلاني أن التجربة ساهمت في فك الاختناقات التي كانت تحدث في مطار الملك عبدالعزيز، حيث أصبح الحاج يأتي إلى المطار بدون عفش مع بطاقة صعود الطائرة في يده، فبمجرد دخوله إلى المطار يتوجه مباشرة إلى صالة المغادرة انتظارا لموعد إقلاع الرحلة، واتضح أهمية التجربة وفائدتها الكبيرة في سرعة مغادرة الحجاج إلى بلادهم دون مشكلات ودون حدوث تكدسات في المطار، كما أنه قد تم الرفع بهذه التجربة إلى مقام مجلس الوزراء، وشكلت لجنة من وزارة الداخلية، التي بدورها درست التجربة ورفعت توصيتها بتعميم هذه التجربة على عموم الحجاج، بعد أن لمست فوائدها على أرض الواقع في الفترة التي تم تنفيذها فيها، وأضاف «في الوقت الحالي هناك نحو 60% من الحجاج المغادرين عن طريق الطيران يذهبون إلى المطار بدون أمتعتهم، وتتم إجراءاتهم في مكة المكرمة أو المدينة المنورة قبل ذهابهم إلى المطار».

وزاد وكيل وزارة الحج المساعد، أن التوجيه جار لإنشاء ما يعرف بمراكز وزن أمتعة الحجاج: ((City Terminal، وأجرينا دراسة لتجارب الدول التي سبقتنا في هذا المجال، ووقفنا على العديد من تجارب الدول التي لجأت إلى إنشائه، وهو عبارة عن مطار بلا طائرات، بمعنى أن تتم جميع الإجراءات الخاصة بالسفر في هذا المركز، فجاءت التوصية بإنشاء: ((City Terminal، أو مجمع وزن الأمتعة في مكة المكرمة والمدينة المنورة، وصدرت موافقة مجلس الوزراء على ذلك، ونحن الآن بصدد عمل الدراسات بخصوص هذا المجمع الكبير، وبمجرد إنشائه في مكة المكرمة والمدينة المنورة، سيصل الحاج إلى المطار ومعه بطاقة صعود الطائرة، أما عفشه وأمتعته فسيكون قد أنهى إجراءاتها قبل موعد إقلاع رحلته بـ 48 ساعة».

وكشف عن أن وزارة الحج ممثلة في فرعها بجدة - وضمن دراسة تبسيط الإجراءات في المطار - أنشأت المسار الالكتروني للحجاج، حيث يوضع جميع بيانات الحاج في شريحة في معصمه أو في سوار في يده، وبمجرد عبوره بوابة الكترونية للصحة يتضح للقائمين أن الحاج مستوف للشروط الصحية بعد أن أخذ جميع التطعيمات اللازمة، ثم يمر عبر بوابة الجوازات فتظهر جميع بياناته المتضمنة إتمامه لعملية التبصيم وجميع الطلبات الأخرى، حتى يصل إلى بوابة وزارة الحج التي توضح امتلاكه للحجوزات في الفنادق بمكة المكرمة والمدينة المنورة وشركة النقل ومواعيد القدوم والمغادرة.

تعميم تجربة الوزن والمسار الالكتروني على جميع الحجاج