تذمر عدد من المسافرين على رحلة الخطوط السعودية رقم ( ١٦٩٧) المتجهة من الرياض إلى أبها، حيث إنه لم يتم النداء في مكبرات الصوت على المسافرين، كما أنها ليست مدرجة على شاشة جدول الرحلات المغادرة كما ذكر المواطن حسين القحطاني في اتصال له مع «أخبار24».
وذكر القحطاني أن لدية قريبة مريضة مسافرة على نفس الرحلة وأن عدم الإعلان تسبب في إرباك لهم وللمسافرين، وأنه توجه لأحد الموظفين فلم يجد لدية أي إجابة، وأحاله على المدير المناوب الذي لم يضف جديدا، سوى أن الركاب موجودون على الرحلة، ولم يتبق منهم سوى عشرة من المتوقع أنهم في انتظار الصعود، ويضيف القحطاني: مللنا هذه التوقعات وفي اعتقادي أن الخطوط الجوية السعودية هي الوحيدة التي تجري الأمور فيها بناء على التوقعات.
الجدير بالذكر أن «أخبار24»، اتصلت بمدير العلاقات العامة في مطار الرياض الأستاذ سعود العواد والذي أحالنا بدوره على مكتب مساعد مدير الخطوط الجوية السعودية للعلاقات العامة، الذي لم يستجب للاتصالات المتتالية من «أخبار24».
