تُقدم وزارة الشؤون الاجتماعية خدمة الاستعلام عن المستفيدين من الضمان الاجتماعي عبر قناة التكامل الحكومية "تكامل" كجهة مزودة للخدمة , حيث تمكن الجهات الحكومية من الاستعلام عن المواطنين المستفيدين من برنامج الضمان الاجتماعي التابع للخدمات الاجتماعية التي تقدمها الوزارة، والاستعلام عن مبلغ الضمان المقدم لهم باستخدام رقم الهوية الوطنية للمستعلم عنه, وتتضمن مخرجات هذه الخدمة: المعلومات المقدمة من الخدمة المتضمنة لأسم المواطن المستفيد من الضمان ومبلغ الضمان الاجتماعي المقدم للمستفيد.

ويسعى برنامج "يسّر" من خلال قناة التكامل الحكومية GSB إلى تفعيل عملية الارتباط والتكامل بين الجهات الحكومية وتبادل البيانات الحكومية المشتركة من أجل تقديم خدمات إلكترونية تكاملية؛ نظراً لأن طبيعة الخدمات الحكومية هي الاعتمادية التي تقتضي التكامل والترابط بين العديد من الجهات من أجل تنفيذ خدمة حكومية ما، ومن هذا المنطلق، فإن مفهوم التعاملات الإلكترونية الحكومية يتطلب من جميع الجهات الحكومية تقديم خدماتها اللازمة لإتمام الخدمات المقدمة من جهات حكومية أخرى عبر قناة التكامل الحكومية "تكامل GSB", وقد وصل عدد الجهات المرتبطة بقناة التكامل الحكومية حتى الآن نحو 160 جهة منها 62 جهة مزودة.

ويمكن للجهات الحكومية إتمام عملية التكامل مع قناة (تكامل) وفق ضوابط تطبيق التعاملات الإلكترونية الحكومية بموجب قرار مجلس الوزراء الموقر رقم (40) ,وما نصت عليه الفقرة رقم (5) من تلك الضوابط بأن على كل جهة حكومية القيام بإدارة قواعد المعلومات والبيانات التابعة لها، وإتاحة البيانات المشتركة منها إلكترونياً للجهات الحكومية الأخرى المستفيدة لتمكين تكامل البيانات بين الأجهزة الحكومية، وتسهيل تقديم الخدمات الحكومية إلكترونياً، وذلك وفقاً للمتطلبات التي يحددها البرنامج.

الشؤون الاجتماعية توفر خدمة الاستعلام عن المستفيدين من الضمان الاجتماعي عبر قناة "تكامل"