شهدت منطقة جازان خلال السنوات الأخيرة، ظهور متاجر رقمية متخصصة في تسويق محصول المانجو والمنتجات الطازجة، من خلال ربط المنتج الزراعي المحلي مباشرة بالمستهلك في مختلف مناطق المملكة.
وصول المنتج للمستهلك في وقت قياسي
ويمثل هذا النموذج الرقمي أحد المسارات الحديثة في تسويق المنتجات الزراعية، بما يسهم في دعم المزارعين وتعزيز سلاسل الإمداد وفتح أسواق جديدة، في ظل تنامي دور الاقتصاد الرقمي في التنمية، وتعزيز حضور فاكهة المانجو المنتَجة في جازان كمنتج وطني يصل إلى المستهلك بكفاءة.
وانتشرت هذه المتاجر الرقمية في المنطقة، مدعومةً بارتفاع الطلب على المنتجات الطازجة، وتزايد ثقة المستهلك في الشراء الإلكتروني، وتطور خدمات الشحن المبرد والتوصيل السريع؛ مما أسهم في توسيع نطاق توزيع المانجو من جازان لمختلف المناطق.
وتعكس هذه التجربة تحولًا في أساليب التسويق الزراعي، حيث تطورت المبادرات من نماذج بسيطة إلى متاجر إلكترونية متكاملة تعتمد على تطبيقات ذكية تتيح استعراض الأصناف وتتبع الطلبات بسهولة، بما يسهم في تحسين تجربة المستخدم وتعزيز الوصول إلى المنتج.
وتستفيد هذه المتاجر من البنية اللوجستية وخدمات التوصيل اليومي؛ بما يعكس توسع التجارة الإلكترونية الغذائية في المنطقة، ويُعزّز تنافسها عبر جودة المنتج وسرعة التوصيل وتجربة المستخدم وتنوع العروض وخيارات الدفع، إلى جانب الالتزام بمواعيد التسليم وجودة الطلبات.
ووفّرت تجربة الشراء الإلكتروني لمنتجات المانجو من جازان مستوى عاليًا من السهولة والمرونة، مع إمكانية الوصول إلى المنتج في وقت قياسي، مع وجود فرص للتحسين في بعض جوانب التوصيل أو دقة الطلبات.
من جانبهم، أكّد عدد من أصحاب المتاجر أن الإقبال المتزايد يعكس ثقة المستهلك في المنتج المحلي، مشيرين إلى أن أبرز التحديات تتمثل في الحفاظ على جودة المنتج خلال النقل، وتطوير العمليات اللوجستية، والعمل على تحسين تجربة المستخدم وتعزيز خدمات الشحن والدفع وخدمة العملاء.
