تستعد وزارة السياحة لموسم الحج 1447هـ، بتنفيذ أكثر من 19 ألف زيارة رقابية على مرافق الضيافة السياحية والنُزل المؤقتة لإسكان الحجاج في مكة المكرمة والمدينة المنورة، لضمان جاهزيتها لاستقبال حجاج بيت الله الحرام هذا العام.
11 ألف زيارة على مرافق الضيافة بمكة
ونفّذت الفرق الرقابية أكثر من 11 ألف زيارة على مرافق الضيافة في مكة المكرمة، وأكثر من 5 آلاف زيارة رقابية على مرافق الضيافة في المدينة المنورة، وأكثر من 3 آلاف زيارة للكشف على جاهزية النُزل المؤقتة لإسكان الحجاج في مكة المكرمة.
كما نفّذت أكثر من 3.3 ألف زيارة توعوية إلى مرافق الضيافة في مكة المكرمة والمدينة المنورة، وذلك لحثّ جميع المنشآت على الالتزام بمعايير الجودة واشتراطات التراخيص الصادرة عن وزارة السياحة، والتي نتج عنها رفع مستوى الامتثال لدى كافة المرافق والمنشآت.
وأكّدت الوزارة على ضرورة التزام جميع الأنشطة بأعلى مستويات الخدمة المقدمة لضيوف الرحمن، والتأكد من جودة خدمات المرافق والنزل المؤقتة واستيفائها للاشتراطات النظامية، وذلك ضمن منظومة حكومية متكاملة، تنفّذ توجيهات القيادة برعاية حجاج بيت الله الحرام.
وتتولّى "السياحة" للمرة الأولى مسؤولية الإشراف على جميع مرافق الضيافة والنزل المؤقتة لإسكان الحجاج، وستعمل على تكثيف حضورها الميداني خلال موسم الحج في مكة المكرمة والمدينة المنوّرة لمتابعة التزام المنشآت بالاشتراطات النظامية والمعايير المعتمدة.
واستحدثت خدمة إصدار تراخيص "النُزل المؤقتة" لملّاك المباني الراغبين في ممارسة هذا النشاط في مكة والمدينة، واطلقت خدمة تمكّن مشغلي مرافق الضيافة السياحية من زيادة الطاقة الاستيعابية خلال موسم الحج لضمان جاهزية القطاع وتعزيز قدرته الاستيعابية.
ودعت وزارة السياحة ضيوف الرحمن إلى التواصل مع المركز الموحد للسياحة (930) لأي استفسارات متعلقة بمرافق الضيافة، أو لتقديم أي ملاحظات أو شكاوى متعلقة بمستوى خدمات الضيافة.
