تستضيف الهيئة العامة لعقارات الدولة 59 جهة حكومية والقطاعات التابعة لها المشاركة في تنظيم حج هذا العام 1446هـ، وذلك في مجمَّع الدوائر الحكومية بحِمى المشاعر المقدسة، ويُعدّ هذا أكبر عدد استضافه المجمع منذ إنشائه.
ويقع المجمع على مساحة 1.15 مليون متر مربع ويضم 65 مبنى، منها مبانٍ سكنية وإدارية وصحية وأمنية وتشغيلية، إضافةً إلى مرافق وخدمات شاملة، ويمتاز ببنية تحتية متقدمة، فضلًا عن موقعه الجغرافي القريب من المشاعر المقدسة.
وقال كبير مستشاري محافظ هيئة عقارات الدولة م جمال البليهد لـ"أخبار24": "إن التقنية أصبحت عاملاً مهمًا وإجباريًا في أي منظومة حكومية، الآن يوجد تطبيق في خدمة الصيانة والتشغيل بحيث يقوم الساكن بطلب الخدمة دون أن يكلف نفسه عناء الخروج من المبنى، وأخذت الهيئة على عاتقها في تصميم المبنى جميع الاعتبارات البيئية ومنها تصميم مشتل موجود في المجمع لتغطية احتياجات المجمع".
وأظهر المجمع قدرة عالية على الاستجابة المستمرة لمتطلبات الجهات الحكومية، من خلال تطبيق أفضل الممارسات الفنية والإدارية، ومن ذلك تخصيص أدوار سكنية وأخرى مكتبية، إلى جانب غرفة اجتماعات مركزية في كل مبنى، بما يحقق الاستقلالية التامة للجهات المستفيدة، ويُسهم في رفع مستوى كفاءة الأعمال، إضافةً إلى تهيئة بيئة عمل متكاملة للجهات الحكومية خلال موسم الحج.
وأخذت الهيئة على عاتقها الارتقاء بخدمات المجمع في كل عام بما يلبي احتياجات الجهات المستفيدة منه، ومن ذلك توفير عربات متنقلة للمطاعم والمقاهي، وتركيب جهاز صراف آلي، وذلك حرصاً من الهيئة على رفع جودة الخدمات بالمجمع.