تعرضت حركة المسافرين المغادرين والقادمين لأراضي المملكة للشلل، لمدة ساعتان ونصف الساعة، بعد تعرض "نظام الحدود" للعطل، قبل أن يتم استعادة العمل بالنظام من قبل مركز المعلومات الوطني.

وطبقا لمصادر تحدثت لـ"الوطن" من مطار الملك خالد الدولي، فإن فوضى عارمة عمت المطار بعد تعطل نظام الحدود، وامتدت طوابير المسافرين لعشرات الأمتار في انتظار إصلاح الخلل، مؤكدا أن ذلك أدى لتعطل بعض الرحلات الدولية المغادرة، واحتجاز القادمين داخل الطائرات لحين رجوع النظام إلى العمل.

المديرية العامة للجوازات، أصدرت في وقت متأخر مساء أمس السبت، بيانا تفصيليا حول الحادثة. وقال مدير إدارة الشؤون الاعلامية والمتحدث الرسمي بالمديرية العامة للجوازات العقيد بدر بن محمد المالك أن نظام الحدود المستخدم في جميع المنفذ البرية والبحرية والجوية تعطل عن العمل بسبب خلل فني في النظام والمقدم من قبل مركز المعلومات الوطني حيث النظام المركزي هناك، مشيرا إلى أن التوقف بدأ في جميع منفذ الجوازات الحدودية (دون استثناء) من الساعة ١١.٢٠مساء يوم الجمعة الموافق ٥ شعبان١٤٣٤هـ، واستمر حتى الساعة١.٥٠ من صباح يوم السبت ٦ شعبان ١٤٣٤هـ، فيما تم إشعار القائمين على النظام في مركز المعلومات الوطني في حينه لمعالجة هذا العطل، الذي تم تجاوزه.

وأشار العقيد المالك إلى أن المديرية العامة للجوازات أحد القطاعات الامنية والحكومية المستفيدة من الخدمات التي يقدمها مركز المعلومات الوطني وان ما حدث يمكن ان يحدث في أي نظام تقني في العالم، وبين بأنه وبعد تشغيل النظام تم بذل قصارى الجهد من قبل منسوبي الجوازات في إنهاء إجراءات جميع القادمين والمغادرين في جميع المنافذ الحدودية بأسرع وقت.

"خلل فني" بـ"نظام الحدود" يشل حركة المغادرين والقادمين للمملكة