أعدت وزارة الحج ضوابط جديدة تشترط ألا تزيد مدة إقامة المعتمر عن 15 يوما، وأن يراعي في نسب الأعداد الطاقة الاستيعابية للمطاف والمسجد الحرام، كما تتضمن المقترحات إلزام الشركات بعدم تكدس المعتمرين في رمضان، وإشعار الوزارة عند تغيير سكن المعتمرين.

وقدمت الوزارة هذه الضوابط لمناقشتها مع شركات العمرة ومنحتهم أسبوعا للرد عليها وتسجيل ملاحظاتهم للخروج بصيغة موحدة لضوابط العمرة الجديدة لتطبيقها في العام القادم.

جاء ذلك خلال لقاء وزير الحج الدكتور بندر بن حجار أمس بقيادات الوزارة المعنية بقطاع العمرة في المدينة المنورة ومسؤولي شركات ومؤسسات العمرة، وكذلك الشركات والمؤسسات التي تقدم أعمالًا مساندة لهذا القطاع في مجال التقنية والخدمات الإلكترونية في مجال الاستقبال.

وأكد الوزيرأهمية إيجاد برامج لقياس حزمة الخدمات التي يحصل عليها ضيوف الرحمن، وقال إن الوزارة لا تكتفي عند تناول الخطط التشغيلية، التي تقدمها شركات العمرة بأداء الخدمات وإنما بالتميز والجودة في أسلوب أدائها، مشددًا على أنه لا مكان للشركات المقصرة في سجلات الوزارة.

أوضح ذلك وكيل وزارة الحج المتحدث الرسمي والمستشار حاتم بن حسن قاضي، مشيرًا إلى أن اللقاء جاء في أعقاب انتهاء موسم العمرة لعام 1435هـ الذي شهد أكبر عدد من المعتمرين الذين تجاوز عددهم 6 ملايين معتمر من معتمري الخارج، مبينًا أن هذا العدد غير مسبوق في تاريخ تنظيم العمرة، وأفاد أن اللقاء هدف إلى تدارس الخطط التشغيلية وبرامج العمل التي تم تنفيذها خلال عمرة العام الحالي، في إطار مبدأ الشراكة الفاعلة بين القطاعين العام والخاص من أجل تحقيق أفضل النتائج في رعاية ضيوف الرحمن والعناية بهم إنفاذًا لتوجيهات القيادة الرشيدة- حفظها الله.

وأوضح وكيل الوزارة أنه يتم من خلال مثل هذه اللقاءات تكريس الإيجابيات والقضاء على الملاحظات، التي تم رصدها خلال موسم عمرة 1435هـ بحيث تكون خدمات عمرة العام المقبل في أفضل صورة ممكنة بإذن الله وتحقق العمرة المميزة، التي تظل ذكراها جميلة وخالدة في ذهن المعتمر وترسم الصورة الحقيقية للخدمات التي تقدمها المملكة للمعتمرين وزوار مسجد الرسول المصطفى صلى الله عليه وسلم، وأبان قاضي أن وزير الحج أكد خلال اللقاء، وذكر المتحدث الرسمي باسم الوزارة، أن الدكتور حجار شدد كذلك على أنه لا عذر للجميع في العناية والاهتمام بعموم وفود الرحمن في ظل الإمكانات الهائلة التي وفرتها حكومة خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز آل سعود أيده الله لقاصدي الحرمين الشريفين من الحجاج والمعتمرين، وأنه لا مكان للشركات المقصرة في سجلات الوزارة، وقال: إن لقاء اليوم كان فرصة للاستماع إلى ممثلي الشركات ومداخلاتهم وإضافاتهم بما يؤديه إلى المزيد من الارتقاء بالخدمات، التي تتشرف هذه الشركات بتقديمها للمعتمرين، وذلك في أعقاب نجاح موسم العمرة الماضي، بحيث يعود المعتمر إلى بلاده وهو يحمل معه أطيب الذكريات عما يلاقيه من كل الجهات المشاركة في خدمته منذ وصوله إلى الأراضي المقدسة حتى عودته إلى بلاده سالمًا غانمًا.

وأشار قاضي إلى أن موسم العمرة الجديد سيبدأ بمشيئة الله غرة صفر من عام 1436 هـ.

ضوابط جديدة للعمرة تتضمن إلزام الشركات بعدم تكدس المعتمرين في رمضان