رغم ضعف التكييف الذي شكا منه عدد كبير من الحجاج هذا العام، واعترفت به وزارة الحج على لسان متحدثها الرسمي حاتم قاضي، أول أمس، كشفت تقارير رقابية عن تسجيل انحسار في المساحات المخصصة للحجاج في بعض المخيمات، بسبب ما أسمته استغلال مسؤولي طوافة عدم معرفة الحجاج بالمساحات المخصصة لهم، واستقطاع جزء منها لاستضافة أقاربهم الذين يحجون بطرق غير نظامية ولم يحصلوا على تصريح حج.

وعلمت "الوطن" من مصادر مطلعة، أن جهات رقابية دونت هذه الملاحظات على عدد من شركات ومؤسسات الطوافة، ووصفتها بأنها "سرقة" مارسها مطوفون ضد الحجاج لاستضافة حجاج غير نظاميين، مؤكدة أن هذه الملاحظة لا ترقى للظاهرة، وسجلت بشكل محدود، وستتم رقابتها بصرامة خلال المواسم المقبلة.

من جهته، شدد رئيس المؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج تركيا ومسلمي أوروبا وأميركا وأستراليا المطوف طارق عنقاوي، على أن وزير الحج الدكتور بندر حجار أصدر تعليمات مشددة لمسؤولي شركات ومؤسسات الطوافة الأهلية، تقضي بمنع إدخال أقاربهم أو أقارب الحجيج للمخيمات، مطالبا برقابة هذا الأمر.

ويقول عنقاوي في سياق حديثه لـ"الوطن": "لذلك سعت المؤسسة لتكثيف الرقابة عبر التعاقد مع حراسات أمنية، وأكدنا على رؤساء مجموعات الخدمة الميدانية باستخدام الكاميرات للرقابة على المخيمات لمنع التسلل إليها، أو استضافة أي كان فيها غير الحجاج المسجلين رسميا في المؤسسة".

وأكد أنه تم استيعاب جميع المطوفين الذين تم استبعاد مجموعاتهم الميدانية، لعامل تقليص نسب أعداد حجاج بيت الله الحرام، بسبب أعمال التوسعة في المسجد الحرام، قائلاً "يبلغ إجمالي المطوفين العاملين في المشاعر المقدسة حاليا نحو 450، منهم 378 مطوفا يعملون في مجموعات الخدمة الميدانية، والنسب المتبقية تقوم بأدوار إدارية ولوجستية في المؤسسة الرئيسية".

وأضاف عنقاوي "تم الاتفاق مع حجاج المؤسسة بإبقاء 50% منهم في مشعر منى لليوم الثالث عشر، وعدم تعجلهم في الثاني عشر، لعدم التكدس على صحن الطواف، كما تم التنبيه على المتعجلين بعدم النزول للمسجد الحرام، إذا كانت مواعيد طائراتهم متأخرة، ووجدنا تجاوبا كبيرا من قبل رؤساء مكاتب شؤون الحجاج، وينعكس هذا بشكل إيجابي على سلاسة الحركة في المشاعر والمنطقة المركزية في مكة المكرمة".

ووفقاً لعنقاوي فإن جميع حجاج المؤسسة خاضعون للنقل الترددي، ما عدا نسبة ضئيلة لا تتجاوز 6 آلاف حاج، سيتم نقلهم عبر قطار المشاعر، وهم من دول تتبع الولايات المتحدة الأميركية وحجاج القارة الأوروبية، لقرب مخيماتهم من منشأة الجمرات، مشيرا إلى تطبيق المؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج تركيا ومسلمي أوروبا وأميركا وأستراليا، برنامج "تطويف الحجيج"، حيث يحجز رئيس المجموعة عبر البوابة الإلكترونية للمؤسسة، لإرسال الحجاج للمسجد الحرام وتطويفهم، ومن ثم إعادتهم لمساكنهم في أوقات محددة للتخفيف من الازدحام في المسجد الحرام وعدم تكدسهم بالحرم المكي في وقت واحد.

وحيال أبرز المعوقات التي تواجه مؤسسات الطوافة في مناسك الحج، أكد أن هذه الشكاوى تتضمن سوء صيانة المخيمات في مشعر منى، وضعف أجهزة التبريد "المكيفات" والانقطاع المتكرر للمياه، وتدني مستوى النظافة في بعض المواقع من المشاعر المقدسة أحياناً.

"مطوفون" يستقطعون مخيمات حجاج.. لـ"أقاربهم"