أكد نائب وزير العدل د. نجم الزيد أن منصة "ناجز" خدمت أكثر من 8.5 مليون مستفيد سنويًا، وقدمت أكثر من 21 مليون خدمة عبر 100 دولة.
"ناجز" أسهمت في رفع نسبة رضا المستفيدين
وأضاف الزيد، خلال مشاركته بملتقى الميزانية 2026 في جلسة بعنوان "التحول الرقمي في الخدمات العدلية"، اليوم (الأربعاء)، أن المنصة أسهمت بشكل كبير على المستوى الاجتماعي في رفع نسبة رضا المستفيدين إلى ما يصل إلى 91% في عام 1994، موضحًا أنها وصلت في هذا العام إلى 95% على المستوى التشغيلي؛ الأمر الذي أسهم في خفض مدة إنجاز القضايا بشكل عام بنسبة 86%.
وأشار إلى أن منصة ناجز هي نتاج عمل تشاركي مع الجهات الحكومية، إذ وضعت الوزارة والجهات المشاركة معها استراتيجيات وخطط عمل وإجراءات لتحقيق هذا الإنجاز مربوطة مستهدفاتها برؤية المملكة 2030، وبرنامج التحول الوطني.
وشدد على استمرار الوزارة بجودة الخدمات العدلية وتطويرها من خلال الاستثمار في الكوادر البشرية وأدوات الذكاء الاصطناعي.
